Zarządzanie ścieżkami klientów w środowisku omni-channel

Terraform zapewnia kompleksowe rozwiązania analityczne dla optymalizacji doświadczeń klientów na wszystkich kanałach komunikacji

Poznaj rozwiązania Skontaktuj się

Kluczowe funkcjonalności

Nasze zaawansowane narzędzia umożliwiają pełną kontrolę nad procesami zarządzania klientami

Analityka w czasie rzeczywistym

Monitorowanie zachowań klientów na wszystkich kanałach z natychmiastowym dostępem do danych

Mapowanie ścieżek

Wizualizacja kompleksowych ścieżek klientów przez różne punkty kontaktu

Bezpieczeństwo danych

Najwyższe standardy ochrony danych klientów zgodnie z RODO

Integracja kanałów

Połącz wszystkie punkty kontaktu w jedną spójną strategię komunikacji

Kanały mobilne

Optymalizacja doświadczeń na urządzeniach mobilnych

Platformy webowe

Integracja z istniejącymi systemami webowymi

Punkty sprzedaży

Połączenie kanałów online i offline

Zaawansowana analityka

Wykorzystaj moc danych do podejmowania strategicznych decyzji biznesowych opartych na rzeczywistych zachowaniach klientów

Analityka Terraform
Omni-channel management

Personalizacja doświadczeń

Twórz spersonalizowane ścieżki klientów bazując na ich preferencjach i historii interakcji

Gotowy na transformację?

Rozpocznij współpracę z Terraform

Skontaktuj się z naszymi ekspertami i poznaj możliwości optymalizacji ścieżek klientów w Twojej organizacji

Umów konsultację

Kontakt

Adres

Szwedzka 10A
61-285 Poznań, Polska

Telefon

+48 22 338 90 54